Pracownik obsługi hotelowej
Kwalifikacje :
- Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie
Utrzymuje porządek w obiekcie hotelowym. Przygotowuje pokoje hotelowe , sale wielofunkcyjne , restaurację i bar dla gości hotelowych. Zajmuje się przygotowaniem i organizacją śniadań.
Ustala zestaw oferowanych usług hotelarskich, współpracuje z innymi instytucjami oferującymi usługi hotelarskie oraz zbiera opinie o preferencjach klientów, analizuje oferty konkurencji, obserwuje rynek hotelarski. Udziela informacji turystycznej. Sporządza dokumentację hotelową.
